L’ENJEU DU CLIENT 

En 2018, SupAirVision est une start-up ayant identifié un besoin croissant en matière de maintenance des éoliennes, notamment du fait de leur durée de vie et de leur multiplication sur le territoire européen. 

Leur démarche s’accompagne d’un souhait d’innovation technologique profitant aux industriels ainsi qu’à leur capital humain. En effet, les méthodes utilisées, comme le recours aux drones, la thermographie, permettent de gagner en sécurité et en précision.

A ce stade, ils réalisent des inspections aériennes, collectent les données, retranscrivent et analysent. Leur mission consiste à formuler des préconisations aux exploitants éoliens puis mettre en œuvre les actions adéquates. 

LA MISSION 

SupAirVision fait appel à nous via le réseau d’entrepreneurs de la filière. La société formule le souhait de structurer son développement, et ainsi “passer de la start-up à un système pérenne”. 

Quand je rencontre cette équipe, je me dis qu’ils ne peuvent échouer. Ils ont une bonne vision, veulent se positionner sur de l’intervention à haute valeur ajoutée technique, et ils ont la fibre de l’innovation. De plus, l’équipe est soudée, pluridisciplinaire et multiculturelle. Il s’en dégage énormément de créativité.

Il s’agit alors d’établir une stratégie pour le positionnement sur le marché, l’industrialisation des process, la commercialisation des produits, ainsi que les ressources humaines. 

METHODOLOGIE 

Nous démarrons notre mission par un audit de la société: atouts et faiblesses, benchmark, entretiens avec l’ensemble de l’équipe. 

Plusieurs axes clés ont été déterminés: 

• faire évoluer les matériels utilisés afin de monter en puissance, 
• décliner de nouvelles offres, 
• constituer une direction commerciale, 
• renforcer et le pilotage et le suivi des indicateurs, commerciaux et techniques,
• ajuster le positionnement et les fonctions de chacun au sein de l’entreprise. 

DEPLOIEMENT

Afin que la société atteigne ses objectifs, nous avons :

• organisé la veille réglementaire afin d’anticiper les risques,
• renforcé le cadre juridique de l’activité, 
• refondu la structuration des prix pour une meilleure compétitivité, 
• réorganisé la prescription vis-à-vis de cibles plus cohérentes, 
• affiné le processus de vente et briefé les équipes. 

Concrètement, nous avons mis à disposition de nombreux modèles de documents de suivi et tableaux de bord. 

Un calendrier de réunions, timées, avec lieux et intervenants a été établi au Siège, puis sur les différents sites de la société. 

Nous avons pérennisé le principe du séminaire, par exemple. Il faut rendre chacun acteur de la stratégie, que l’idée soit co-construite et non livrée.

LA VALEUR AJOUTEE BCO

• L’expérience en éolien

Le fait d’avoir été moi-même client en éolien de nombreuses années m’a permis de leur transmettre ce point de vue ainsi que les attentes associées. 

• Le coaching du dirigeant

Il ne faut pas sous-estimer la pression et les doutes que ressent le dirigeant lors d’une telle aventure. Le conseil doit se positionner comme un coach attentif, bienveillant mais juste. 

•  Le réseau 

Une part importante de l’accompagnement BCO réside en la mise en relation avec l’éco-système du secteur d’activités, les décideurs publics et les clients potentiels. 

FIN DE MISSION - A SUIVRE… 

Au terme de notre mission, SupAirVision avait les armes, les gens et les outils pour pouvoir grandir. Une ossature humaine et technique!

La gamme d’interventions s’est trouvée plus cohérente par rapport au marché, adossée à des moyens techniques plus adaptés. Des recrutements ciblés sont faits, et la politique d’achats fait ses preuves.

Cette équipe a tout pour poursuivre un développement efficace et dynamique jusqu’à un nouveau seuil de croissance. 

L’AVIS DU CLIENT 

"Les discussions et les ateliers de travail avec Benoît COMFAITS ont été des sources de réflexion et d'adaptation efficaces pour toute l'équipe SupAirVision. La connaissance du marché éolien et des activités de maintenance ont été précieuses et ont contribué à la pertinence de la prestation de conseil de BCO auprès de SupAirVision." précise Sébastien Arnould, CEO et fondateur.